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外贸一年心得

2013-12-04         来源: 新浪博客

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翻了一下客户记录,发现从第一个客人下单到今天,做外贸一周年了。岁月如梭啊!!!虽然做得也不是特别的好,但还是有一点点心得可以和大家分享一下的。

做网店 ,总得概括就这么几步 注册---选品---上产品---营销----找货代--发货--追踪--请款--提现。以下是对各个步骤的一点经验和大家分享一下。

注册:据我了解,很多人都注册有好几个店铺。个人认为没那个必要,一精力有限,二来资金太分散。当然除非你资金雄厚,有足够人手。

选品:这个步骤很关键。SMT 上大多数是中小卖家,选货无非是在网上找,或者去市场。市场能找到好产品那是最好不过。我要说的是在网上找产品,尤其是代销产品。选品之前,看数据行情是关键。盲目上传产品只能做无用功。选淘代销一定要和卖家先沟通,当然你不用直接和他说是做代销,但是一定要问清楚库存,发货速度等,还有看他的好评率。当然我是从阿里巴巴国内站进货,只是成本要低上好多。

上产品:看到很多卖家在做淘代销,就直接导过来 ,改都不改一下, 这个很要不得,有的甚至连价格都还在上面,难怪现在很多老外都知道TAOBAO 了,还知道了来压价。淘代过来的东西该处理的水印要处理掉,价格绝对不能留在上面。当然很多人说我不想从阿里巴巴中国站这里进货,可以不支持一键代销,太麻烦了。事实上我也是个很懒的人,之前也是用淘代销的,不过后来知道了很多人用全球产品复制系统一键搬其他平台的产品,我就从来巴巴进货了。。。呵呵。

营销:自己也不懂,做了一年了 , 只知道尽量去报名参加活动, 曾经报上过两次 , 效果的确不错。折扣太低,也只能打造爆款用用。另外参加全店铺打折,效果也还可以的。

找货代:找个好的货代 也是个关键啊,刚开始可以多找几家试试看, 量多了就可以固定一个一家,谈得价格折扣低点,做个月结什么的 有利资金周转。

发货:对于任何一个包裹,我都是自己包装过发出去,很多淘代销的产品有时候可能有损坏,也有可能少数,也可能里面有卖家网址LOGO 等,这些如果到了客人手上都是问题,就得避免。另外为了避免成交不卖的发生, 发货时间最好填得稍微长点 10来天应该要的。

追踪:发了货后也不是万事大吉了, 我一般会过段时间跟踪看看, 比如过个半个月,一个月的,有的还在国内转的包裹尽量延长收货期, 这样也能避免一些纠纷。实在时间太长没有收到的, 要提前和客人打个招呼, 那样大多数客人还是比较原谅的。

请款:中小卖家,苦得就是资金周转。所以能及时回款相当重要啊。我看SMT 对于买家确认收货延迟的订单,放款都很慢。但是有很大部分的客人都是不来确认的, 这个我就会大概过个10来天就去查一次, 有些买家已经收到, 但是没来确认的 都去申请,然后和人工服务说, 这样MS 放款会快很多。

提现:关于提现也没啥好说的,去银行开个美元账户都可以,基本银行都可以开,大致了解一下 MS 中行和招行比较好点。

以上一点小经验,对新卖家也许有用。庆祝自己店铺一周年

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