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我的第5个客户---Jim来自澳大利亚，一个非常富足的国家。Jim是一个60的老头，和蔼可亲，很慈祥。至今为止，Jim是我最好的一个客户，我们的关系非常好，已经不局限在生意上的合作关系，我跟Jim的全家，从他老婆，到女儿女婿和孙女都交上了朋友。平时我会给他们家打个电话，或者给JIM手机发个短信。有时候就是JIm家打过来，跟JIm的老婆，女儿聊上几句。Jim一共来过3次上海，除了第一次没给我带礼物，后面2次都有给我带礼物，Chanel可可的香水哦，还是大瓶的，还有澳大利亚本土的小东西，不过至今我都没用上。当然，来而不往非礼也，我也很大方的回赠了2次礼物。Jim公司也是个小公司，定单量不大，但是价格很好啊，利润都在30%左右了，个别的都有40%，所以做起定单来还是很振奋心人的。但是，Jim是我最内疚的一个客户，我觉得很对不起他，更要命的是Jim的宽容和理解让我无地自容。

事情是这样的，2010年的年底12月，一个叫做“钓鱼”链接的骗术悄悄兴起，而我和我的Jim就很“幸运”的成了第一批吃螃蟹的人。这只“螃蟹”价值人民币将近8万（可能是世界上最贵的一只螃蟹了哦），哈哈哈！其实，我很明白自己是soho，一穷二白的Soho,所以我在钱上是伤不起的，所以我一直很谨慎，对客户付款的问题上非常谨慎。我怕被骗，我没有钱赔。即使如此谨慎的我，还是没办法控制很多事情。也许，老天爷就是这么喜欢捉弄人。很讽刺的就是10年的12月，我中了钓鱼木马。

讲讲事情的经过吧。其实，至今我都还没搞懂自己是什么时候中的钓鱼链接。当时同时在做的有3个定单，一个欧洲的，一个南美的，还有一个就是Jim的。（Jim的是一个20”，其他2个都是40“HQ)都是付了定金在生产的，其中jim和欧洲的差不多一前一后的完工了，我email提前通知客户付尾款没想到第二天Carlita(Jim的老婆，公司财务）回了个给我，叫我给他发票。我当时其实还是纳闷了，发票我不是早就给他们了么？怎么还要？我当时也发现了Carlita的邮箱有所变化，和之前一直联系的有点出入。之前他们用的都是澳大利亚国家的一个后缀的，而当时Carlita的邮箱变成了免费的gmail. 都怪自己傻，也没多去想，以为是Carlita找不到发票存在哪个文件夹了，我就又给她发了一份。悲剧就在这一客发生了！过了1天，Jim打电话给我，说钱付出来了，叫我查下，把水单也给我了，问我收到了没。天啦~~我现在想起来，我真的恨死我自己了。当时怎么那么傻呢，我承认我是很相信客户的，但是一些基本的程序还是应该走一下的。比如他问我收到水单没，我至少看了没收到水单我应该跟客户再问一下。可是我当时没有，我只跟客户说我没有收到，我说可能延误了，再等等吧。就是由于我和客户的彼此信任，才给了骗子足够的时间成功作案。而且，我真的觉得自己很笨，很蠢。为什么我当时就丝毫没有发现异样呢。因为就在给了Carlita ,(骗子冒充那个）发票的第2天，我居然又收到一个邮件，欧洲那家公司的。（也是骗子冒充的）也是来问我要发票，我当时怎么就那么蠢呢，就算一个人忘记把发票存哪个盘了，那不至于那么巧，2个不同的国家的人还会忘记同一件事吧。而且，欧洲那家客户一直跟我联系都用的企业邮箱，而那个骗子，用的是免费的yahoo。而我，当时的我居然怀疑了，也在邮件里写了我的怀疑。可是我并不知道那时候我的邮箱已经被骗子控制了，我的怀疑的邮件，也发不到客户那里，客户看不见，都被骗子看见了！更晕的是，我记得，Jim反复问我水单收到没，我都说没有，而骗子居然伪装成客户还来拖延时间，跟我说过2天应该就到了。是啊，过2天就到了，不过是到骗子的帐户了。

我发现被骗是欧洲客户的业务员，那天周5，Rose一上班就在skype上问我为什么要改银行帐户。我当时很纳闷，不明白他说的什么。我就跟他说，我没有改帐户啊，一直用的代理公司帐户。然后她就说，那你为什么发邮件叫我把钱汇到新的帐户？呀，越说越离谱了~~~我几时发过这样的邮件？叫客户改帐户？我就问她要邮件看，她复制给我一看，我惊呆了，傻掉了！！！这不是我写的邮件！我第一反映，有人冒充我写邮件，遇到骗子了！我脑子里突然闪现出JIm的水单，遭了，被骗了！我赶紧跟ROSE说我们没有改帐户，钱还是付到我们代理帐户，并强调了我们不会随便改帐户的，不管是谁说改了帐户都可能是骗子。如果真要改，我会给你发传真。我简单交代了几句，我就赶紧掏出手机给JIM打电话，顾不了那么多了，国际长途也直接拨了。电话一接通我就问他你付款付到哪个帐号的，给我水单看看，客户还是坚持说水单已经给我发了2次了汗~~~看来水单是给骗子了，因为我根本就没有收到过。我郁闷死了，心扑通扑通直跳，我不知道该如何告诉客户这个关于被骗的事，客户都一把年纪了，我不知道他能不能承受住呢。我呆了几秒，很慢很慢的语气，给客户讲了来龙去脉.客户的声音有点颤抖，但是我知道电话那头的Jim肯定比我还激动。后来Jim赶紧给我传真了水单。果然，水单上显示的帐号是一个私人帐户，上海浦发银行，户名:林某某，(我之前跟客户一直都是用代理公司帐户，从没用过私人的)

看来，钱被骗了，这是不争的事实，1万多美金到现在应该已经到骗子帐户了.。尽管如此，我还是在电话里叫客户去报警，我这里，我有打电话到浦发银行去,结果银行的人说他们不能查,如果要查，要司法介入才可以，说帮不了我。我去派出所报警，当时到派出所的时候都已经晚上10点了，我在那等，半天没人来受理我，我急死了。因为拖得越久，追回钱的可能就越小。最后，等了半个多小时吧，终于有警察来理我了，听完我的叙述，给了我一句话就是这个事情只能客户所在地能报警，我们这里报了也没办法查。完了，这下看起来是肯定没希望了,钱是肯定追不回来了，我联系了客户，叫他那边去银行查，去报警。

之后的日子里，无论对我还是对客户，都是悲惨的，因为我们都一样纠结在这一万多美金里，徘徊在能追回和不能追回的边缘，经历着希望和失望的煎熬。一个星期过去了，我们渐渐的已经接受了这个被骗的事实，因为时间已经很久了，足够骗子把钱转走了。我可怜的Jim，每天都去银行问结果，最后终于有一天，银行告诉他，这笔钱第3天就到骗子帐户了，就在到帐的同时，骗子把钱转到了一个美国的富联银行~~~

看来，骗子是有备而来，,动作如此快，绝对不是一个人，应该是一个团伙。钱没了，我知道对于客户来说也不算什么,但是我觉得非常对不起客户。最让我受不了的是，Jim不但没有怪我，也没叫我赔偿，反而来安慰我，叫我不想多想了，以后注意就是了，还提出了很多以后自己预防骗子的办法什么的。看着Jim的邮件，我懊恼死了，恨死自己了。如果当时我发现客户邮箱变化的时候，我就给客户打个电话,是不是这个损失就不会有了?如果当时我能细心点,在客户给我打电话告诉我付款了的时候，我就能去查一查,给客户一点反馈，那是不是就可以及时阻止了骗子成功收到钱?真的很悲剧,我都觉得没脸再见客户了！5555555

虽然，不是我直接骗了他的钱，但是一切却因我而起，毕竟客户是因为我的邮箱被盗而受到了损失。所以在内疚和自责之余，我的良心告诉我我该为客户做点什么。我决定赔偿客户些，当我主动提出要赔偿的时候，客户竟然都说不用，还说不是我的错，我真的很感动，很想哭啊。但是最后在我的坚持下，我跟客户协商好,一人承担一半,等于就是人民币4万不到.其实当时这个客户跟我合作才2次，而且利润很低，2次总共才赚到2万不到，这一下我却承担了这么多。而且，我当时没有现金给客户的哦，我只能承诺客户那一万多美金在后面的定单里分期偿还（3个定单）。也许，这样做，我的内心才能找到一点点平衡。当然，当时我也可以不赔，但是我坚持一定要赔。钱这个东西，说实在的是赚不完的，而如果你的目光很短浅，只看到一点点眼前的小利益，那你后面失去的肯定会多得多。试想，如果当时，我没有坚持要求承担一半，Jim的心理一定会有个疙瘩，不见得还会跟我合作哦。呵呵，而我那样做了，事实证明我当时的决定是对的，Jim至今还是我的忠实客户和朋友。