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外贸单证在我国进出口史上起过重大作用。可以说，20世纪80年代至今三十余年，我国的外贸事业从无到有，从小到大，由大到今日已经成为世界第二大经济体，几乎都与外贸单证息息相关，而我的工作恰巧与外贸单证有着不解之缘。

最初接触的单证工作

我在中国银行杭州分行从事国际结算，就在单证科工作。入行时，我们虽已大学毕业，但是对于进出口贸易一无所知，甚至连“单证”这个名称也是首次听说。

那时信用证作为外贸出口业务的主流结算方式（约占总出口额的70%～80%）。国际结算处就是以“出口信用证业务流程”作为科室设置依据。通知科负责出口信用证通知，国外来的信用证最先到达该科，由他们通知外贸公司。单证科审核信用证项下单据，外贸公司将货物装船后，根据信用证规定制作单据，交审单科“议付”，我们就将外贸公司制作的汇票、发票、装箱单，以及提单、保单、检验证，原产地证等，审核后寄往国外索取货款。结汇科将国外银行汇来的货款划拨到外贸公司，这样一笔出口业务就宣告结束。

为了安全收汇，我们必须根据国外开来的信用证仔细“审查”，找到哪怕是单据中的一丁点儿失误，否则，就可能给国家外汇造成巨大损失。

无休无止的单证“扯皮”

在单证工作上遇到的“扯皮”问题，很难用常人的眼光来对待。例如，某一套单子信用证规定的启运地为“上海-宁波”，显而易见，在上海与宁波之间的那个“-”意为“或者”，也就是在两地任选一个。

当外贸公司将单据上显示上海港出运的提单交到银行后，却遭到对方的拒付，原因是信用证规定“上海-宁波”，而所有的单据仅显示“上海”，构成了“单证不符”；

另一种“扯皮”，诸如，韩国的釜山港，英语中有两个拼写方法“PUSAN”与“BUSAN”，信用证上采用了“BUSAN”，而船公司出的海运单据，按惯例写了“PUSAN”。进口国银行发来拒付电，认为“单证不符”，原因是目的港名称与信用证规定不符。对于上述的“拒付”行为，我们都可顺利地取回货款。

但是，另一种情况，却可能给企业造成“灭顶之灾”。例如，A县服装企业向B国出口服饰一批，信用证规定，货物上船时，必须要进口商派员验货，出具检验证书。未料，等货物将上船时，对方派出的检验员认为，质量有问题而拒绝签署检验证。此批货物已整装待发，否则会耽搁交货期。这时，外贸企业只好在缺少检验证书的情况下，勉强出运。结果不出所料，进口国银行因缺少“客检证书”而拒付全部货款。

从事单证员培训

对于国外银行的“拒付”究竟该如何处理，谁也吃不准。不仅我们初进中行的人对“国际惯例”不甚了解，就是外贸公司的人对此也是一头雾水，不知如何去应付国外银行的“百般挑剔”。

那时，省经贸厅有一个刊物，叫《外经贸报》，我平时喜欢投稿，于是，将国外拒付货款的案例写成短文，发给这家报刊。后来，我将这些短文集起来，出了一本书，叫《出口信用证拒付处理》。

时针拨到2000年初，政策有了变化，尤其是加入“世贸”以后，我国外贸经营权逐步下放给生产企业。此消息隐含另一个信息，民企也需要合格的外贸业务员了。

由此，我写了一个报告，内容是，当时只有中行拥有懂得国际结算的人，建议中行开办国际结算学习班，培训企业外贸人员。此举既可弥补外贸人才缺乏，又可以为中行今后发展积累企业人脉。可惜的是，那篇论文虽在省行内刊及多家媒体刊载，并未引起相关人员注意。

2003年元旦后的一天，我在报刊上见到一则“培训外贸单证员”的广告，于是，拨通了署名现代物流培训中心电话，试探性地问：“需要教单证的教师吗？”对方说：“你过来谈谈。”就这样，我开始从事单证员培训工作。

3月初，我来到绍兴，地点在绍兴图书馆。九点开课，我刚走进大厅，一百多人的演讲厅济济一堂，主办方说，学生早就满额了，开课前仍有人报名，只好临时在走道添加桌椅。学员多是外向型企业员工，也有待业青年及应届生，这些人为适应新形势，带着疑难来“充电”的。

我边讲边解答疑难，问题一个接着一个，我忽然发现，课本远不能适应时代需求。

编写《国际商务单证》

绍兴课程结束回到杭州，我与郑梁谈起此事，彼此想法不谋而合，他也有意自己编写一本实用性教科书。

为了写好国际商务单证的内容，我查遍了图书馆所有关于外贸实务、国际结算的书，再加上自己多年来的工作经验，与日常处理的单据，把这些集聚成册。

刚开始只作为内部资料发行，书名是《国际商务单证基本知识与实务》，后更名为《国际商务单证教程》。不久，此书被中国商业技师协会、市场营销专业委员会、职业教育专委会列为“国际商务单证员资格培训认证指定用书”。时至2005年，外贸单证培训达到高潮，此书正式出版。由于鲜明的实用性，立刻成为“单证员培训认证教材”。

课余，我将学员在处理外贸业务遇到的困惑及解决之道，在《进出口经理人》、《新理财》等媒体上发表了一系列论文，帮外贸人解疑释难。2009年，我将相关的文章结集出版，书名为《外贸单证解惑280例》。

改革开放的30年，我国的外贸事业已经不仅仅局限于沿海地区了，是全方位的对外开放。不言而喻，外贸单证将由沿海各省延伸到中西部地区。由此，2012年，我又编写了《外贸单证实训精讲》。

从《UCP290》一直到《UCP600》，在从事外贸单证的道路上，历经甜酸苦辣，令人感慨不已：外贸单证从改革开放前的无人知晓，到20世纪80年代只限于国企的“专利”，至今已经在外贸中普及了。