关心脚下每一步 赢取外贸马拉松冠军
2012-09-04 责任编辑: 赵雯
不知道从什么时候开始,我从一个整天闲的发慌的业务员慢慢变成从早上一睁眼到晚上睡觉前一秒都在忙碌的业务员。 做外贸的都希望自己忙碌,因为忙碌说明有单子,有单子说明有钱赚,但是大家都在迷茫,为什么自己总是进入不到这个忙碌状态中来。
外贸是场马拉松比赛,而多数人可能只是生活的短跑冠军,太多的急功近利,太多的浮躁,杂念总是让我们忙碌不起来。马拉松比赛需要我们奠定坚实的基础,关心脚下的每一步,不只是盯着那个终点,只有这样我们才能达到自己的目标。
迷茫的朋友,你是不是感觉整天找不到事情做,那下面这些跑马拉松之前的基础你做了吗?
1.邮件:如果客户发来询盘,我们的回盘可以多写几封邮件给他。 第一封报价, 第二封公司介绍,这样即使客户没看见第一封,还可以看见第二封,第二天还可以继续跟踪,第五天还可以跟踪,第十天可以打电话,这些你做了吗?
2.样品:每次发样品的时候,把样品弄整齐,贴标签,拍照片,跟踪样品,客户收到之后立刻询问情况,这些你做了吗?3.签完合同:合同签订完一定向客户索取邮箱、在线聊天工具、电话、手机等联系方式, 因为后期事情很多,可能会遇到紧急情况,这些都能保证你可以在第一时间找到他,这些你做了吗?
4.订舱和单证:订舱的时候,如果客户是第一次合作可以申请14天免柜期,以防后期的不测,在我们的货物快完成之前,给客户发邮件问收货人、通知方、货物描述、单证要求,然后再做好所有单证的草稿给客户确认,单证好了之后,先让货代把扫描件给我们发过来,可以第一时间向客户要余款,每次亲自检装,可以自己多拍些照片,遇到同样的客户 可以有有力证据,这些你做了吗?
5.寄单证:单证全部做完之后,把副本全部扫描给客户,发邮件问寄单据的地址,单据寄出之后,把快递单和要寄的单据拍照片给客户,这些你做了吗?
6.寄完单据:在网上查询快递是否已经签收,发邮件给客户问下是否收到单据,并且在邮件下面标注如收到请忽略这封邮件,这些你做了吗?
7.货物快到港一周:提醒客户货物快到,请及时准备好清关文件,因为有的客户比较马虎,可能在出差或者旅游,这些你做了吗?
8.跟踪:货物涨价、降价,海运费涨价、降价,询问客户,隔断时间把客户之前需要的产品再报次价格。节日、客户生日都送上祝福,这些你做了吗?
如果,你已经做了这些事情,我相信你一定过得很充实, 我们都在盯着签合同的那一点,以至于我们忽略了很多我们本应该认真做的基础工作,静下心来,你会发现外贸并不是那么难,只不过我们都只把它当做赚钱的工具了 外贸就像是我们的好朋友,甚至,它陪伴我们成长,直到我们老去,才会知道它的好处,所以认真用心地对待这位好朋友吧,而不只是利用它,很快你就会受到它给你的回报。
免责声明:本文仅代表作者个人观点,与易单网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。