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提及购买家居用品，很多消费者尤其是年轻人会津津乐道在宜家购物的乐趣。宜家家居种类繁多，购物环境优美，这只是人们对宜家作为零售商的直观认识。另一面，它也是一家中间商，需要从各地的生产厂家采购货物，因此也有着自己的供货渠道，“宜家”只是销售店面的品牌。目前，中国已成为这家家具零售巨头最大的采购市场和最重要的零售发展市场。

宜家实行多种采购策略，全球化的采购模式、本土化的发展、产品的环保要求等，都为宜家的低价打下了基础。宜家在中国的采购量已占到总量的1/5，在宜家采购国家中排名第一。中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一，在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。

 

全球化的采购模式

 

宜家的采购模式是全球化的采购模式。宜家的产品是从各贸易区域采购后运抵全球26个分销中心，再送货至宜家在全球的商场。它在全球设立了16个采购贸易区域，46个贸易代表处分布于32个国家。其中有3个贸易区域位于中国大陆，分别为华南区、华中区和华北区。宜家在全球的16个采购贸易区设立了贸易代表处的工作人员根据宜家的最佳采购理念评估供应商，在总部及供应商之间进行协调，实施产品采购计划，监控产品质量，关注供应商的环境保护，社会保障体系和安全工作条件。如今，宜家在全球53个国家有大约1300个供应商。

 

宜家卖场的所有产品，都源自于宜家瑞典总部的研究中心。该中心负责宜家所有产品的设计和研发，由宜家分布在世界各地的数千家供货商分别完成生产加工，最后根据全球259家宜家商场的具体要求，经过当地的采购中心集中采购完成进货。在我国，生产厂家被宜家选中后，其产品设计、生产、包装等都必须按照宜家的要求进行安排。很多生产出来的家居产品在国内的市场上却很少见，但其精湛的工艺和富有创意的设计受到消费者的青睐。原来，很多家居产品供应商制造的产品不在国内销售，基本上走纯外贸路线，主要原因是这类产品多数专门针对国际消费者，在国内缺乏需求。

 

采购产品必须“绿色”

 

宜家作为全球最大的家具零售商和采购商之一，在家具市场上具有显赫的地位和影响力，其采购理念及对供应商的评估主要包括4个方面：一是持续的价格改进；二是严格的供货表现和服务水平；三是质量好且健康的产品；四是环保及社会责任。随着人们对环保要求的提升，其产品在绿色环保和认证方面的一举一动颇受消费者的关注。因此，一家在采购产品时把环保和社会责任作为了一项重要的评估条件。环保及社会责任一直是宜家采购家居产品的要求，它是宜家公司对供应商有关环境保护、工作条件、童工和森林资源方面的政策。

 

为了做到这一点，宜家不仅从自身角度出发，还从采购渠道上把紧关口，严格监督供货厂商，要求其产品必须达到相应的认证标准，以消费者提供精美实用、绿色环保的产品。同时，宜家还把产品跟公益事业进行联姻。宜家集团开始有计划地参与环保事宜，涉及的方面包括材料和产品、森林、供货商、运输和商场环境等。现在，宜家则是率先通过森林认证，这是国际上流行的生态环保认证，包括森林经营认证和产销监管链审核。

 

本土化采购降低成本

 

低价格是宜家理想、商业理念和概念的基石。所有的宜家产品背后基本的思想就是低价格会使种类繁多、美观实用的家居用品为人人所有。不断力求将每一件事情做得更好、更简单、更有效率和始终更具有成本效益。为了更大程度地降低产品的成本，2003年以来，宜家不断加大“本土化采购”的力度，先后建立了哈尔滨、青岛、上海、广州和云南5个采购中心，这使得宜家在中国的采购量不断攀升，占到了其全球采购总量的20%以上，并超过波兰，成为宜家在全球最大的采购国。

 

与此同时，宜家还不断完善自身的物流体系，在上海奉贤区设立了物流分拨中心，仓储容量超过30万立方米，该基地成为了宜家整个亚太地区的战略采购中心和亚太地区最大的物流枢纽，而且是迄今为止我国最大的外资仓库。经过本土化采购、完善物流体系等一系列举措，宜家在中国的产品价格一降再降，平均降幅达到46%以上。在供应链上，宜家自己操持着上游的研发设计以及下游的分销，而把中间利润微薄的制造外包出去，这是它能在世界家居市场上保持低价而又无法被简单复制的根本原因。

 

拥有全球的竞价系统

 

跨国公司钟情于全球采购的理由是显而易见的，比如可以集中化管理供应商、通过大批量采购来增强议价能力。宜家在31个国家和地区设立了45个地方贸易(采购)分部，它们主要在欧洲和亚洲。

 

每一个采购办事处又都是竞争对手。瑞典总部每年都会召开一次各采购办事处负责人集中会议，共同商讨下一年度的业务发展方向。采购办事处主要负责在特定的地区／国家和供应商进行合作。

 

宜家采购运作中的厉害之处在于：它最大范围地鼓励了内外部成员之间的自由竞争。例如，对于同样一种规格的家具,如果上海的采购部获得的价位、质量等条件比深圳的好，那么就会由上海方面负责该定单，同时获得相应的奖励。

 

然而，相对于供应商而言，各采购办事处又是相互合作共同开发产品的一个团队。而且，采购部有一项重要的职责就是：鼓励供应商之间的竞争，从而导致后者互相压价，并努力使自己供应的产品质量达到最好。当然这种竞争压力对于宜家控股的制造公司一样存在，他们也必须角逐“价低质优”的这场竞争游戏。为了得到宜家的大额订单，任何供应商都会考虑怎样去提高自己的竞争力，这其中自然包括购买最先进的家具生产设备，降低自己的生产成本等。

 

控制原材料采购与使用

 

在宜家庞大的供货体系中，控制原材料的采购有不可忽视的作用。例如，宜家与某一塑料供应商签订战略性的供货协议，由他们向宜家在全中国区域的供应商供应某塑胶原材料，这样宜家得到很好的原材料价格，既保证产品低价，又更容易控制成品的质量、可追溯性等。宜家一步一步推进原材料采购的本地化，价格也更加透明化。

 

除了控制原材料的采购以外，宜家也控制各种标准件的采购，如螺丝、配套家具安装工具、灯饰的电器零件等。比如，宜家有几百种型号的螺丝，由螺丝采购小组专门负责。

 

采购的产品发往宜家商场和其他产品的供货商。通过这种物料控制可以更好地掌握产品的成本核算，也更有效的进行供应价值链的管理。